大多数供应链操作已经建立了ERP系统，可能在30年前就已经安装。但是，随着新系统和应用程序的发展，新系统和旧系统之间出现了差异，这意味着这个过程是断开连接的，或者是低效的。这些空白通常都是用手工处理的，需要时间来进行测试、移出并完成。

领先的数字转型企业——软件公司Bizagi的副总裁Tom Pope解释了，为什么现在比以往任何时候都更重要的是，让敏捷供应链管理跟上最新的技术发布，从而跟上竞争对手的步伐。

“制造商需要开发一种用于持续变化的自适应工具集，而不是对ERP进行一次彻底的改变或替代——你可以将旧的和新的系统融合在一起，并许多人工过程自动化。自动化的供应链流程可以帮助减少订单到现金的时间。” Pope说。

这是整个行业都认识到的。根据Forrester的说法，“融合是仓库制造系统市场的一个关键主题。随着供应链软件市场的整合和供应商产品组合的增长，市场上的主要参与者拥有一系列供应链管理（SCM）软件。系统之间的融合和集成有可能极大地加速SCM的效率。”

但是，即使大型和微型框架系统是相互连接的，仍然存在效率低下的问题。越来越多的制造商开始寻求数字过程自动化来推动他们的发展。“通过自动化处理涉及电子表格和手工管理任务，您可以提高操作效率，并在ERP和遗留系统、新的物联网数据、人员和机器人之间架起桥梁，从而更快、更有效地执行任务，” Pope建议道。

然后，您可以考虑合并机器人技术来进一步优化这个过程。根据IDC的数据，到2019年，机器人将在50%的物流中心投入使用，从而提高30%的生产率，帮助降低运营成本，并抵消劳动力日益短缺的影响。

随着机器人管理和物联网等新技术的加入和使用的增加，数据和新软件的数量也在增加。所有这些信息都是毫无价值的，除非它能被收集和解释。所有与工业4.0相关的趋势都包含了需要分析和理解一体化的数据，以及与系统和过程相关联的数据。

根据IDC的数据，到2020年底，三分之一的制造供应链将使用分析驱动的认知能力，从而将成本效率提高10%，服务性能提高5%。例如，GPS传感器现在可以用来追踪从地板到商店的产品。Forrester举了一个例子，在这个例子中，制造商们“使用这些传感器来获得颗粒状的数据，比如储存物品的温度、货物在货仓中停留的时间，以及从货架上起动的时间。”“所有的传感器都有更多的数据，这些数据需要与其他数据和现有系统相关联。

“随着一个过程的开始，它通常可以依赖从另一个过程和系统收集的数据——从新应用程序和系统中的传感器数据到存储在遗留系统中的有价值的信息。”Pope说：“将这些流程连接起来，并不断地分析信息有助于优化流程，更好地连接供应链，并改善多个供应商之间从订单到现金的旅程。”

从订单到现金的商品涉及到许多员工、多个供应商和许多产品。你需要将不同的人（可能在不同的国家）与外部供应商联系起来，以帮助更快地通过供应链程序，如邮政变更、标签、供应商登机、从多个供应商购买组件。

“每一个过程都需要很长时间，有许多手工（通常是不可追踪的）步骤，涉及到在仓库里工作的人，”Pope强调,“然而，如果你想提高生产率，你需要改善与工厂和供应商的关系和流程，组织服务等级协议（SLAs），并移除内部仓库。这是另一个数字过程自动化可以帮助的领域。”

Pope提到了Bizagi的客户阿迪达斯，他们能够通过在市场和工厂之间进行更大的通信交流来重新构想他们的供应链操作。

这家运动服装公司正寻求通过自动化、自组织和手工流程来提高运营效率。他们希望这种自动化能够缩短他们上市的时间，同时提高他们的业务灵活性和客户服务，并改善与工厂和供应商的关系。

“他们将Bizagi与ERP和SAP整合在一起，在2年内推出23个工作流项目，其中有7个实时计划实施25个自动化流程，由3000名内部员工积极使用。这导致将贸易商的登机时间减少50%，降低运营成本60%，并缩短传统的供应链开发和交付时间75%。”

在工业4.0时代，数字转型至关重要。但是，当试图将遗留技术与新应用程序和软件融合在一起时，可能会让人畏缩。别让这阻碍了你的步伐。

Bizagi可以借助数字流程通过在现有系统中添加一层敏捷性来帮助确保您的整个供应链是相互连接的，并且尽可能的高效。这款软件将使你的员工能够协作数字化和自动化流程，快速优化复杂的操作，从而彻底改变你的供应链。”Pope说。

“我们希望帮助企业建立一个灵活和可持续的环境，以促进市场和工厂之间的结构化沟通。一个真正的集成和高效的供应链完全有可能使用正确的软件和正确的方法。通过消除你的“货仓”，增加业务的自动化水平，给你的供应链带来智慧的优势。”